装修是件令人头疼的事情，很多人在装修时不知道是选择正规的家装公司还是选择“游击队”。一般正规的装修公司费用会比“游击队”高出很多，但是大的品牌公司有工程质量的保证。而“游击队”灵活性比较大，费用也比正规装修公司低，但是业主要费很多心思，丝毫不能怠慢了工程，总是需要时时刻刻盯着。家里有人可以盯场，还想装修低费用的业主，就给“游击队”带来了市场。
“家装游击队”生意好得很
很多城市都有“家装游击队”，他们一般聚集在天桥下，或者马路边，还有的在新竣工的小区旁等待着业主的光顾。每个工人面前都放着一块三合板或铁皮，上书“木工、泥工、瓦工、水电”几个大字作为招牌。他们并不愁揽不到活，新竣工的小区旁边有“游击队”工人表示“生意好得很”，平均每天都有十多位业主找他们做工。而聚集在这些地方的工人只是负责揽客的“商务代表”，他们每个人的背后都有一支二十人左右的施工队伍。
他们认为自己的装修队伍比业主请家装公司能节约30%到40%。当笔者询问他们怎么不加入装修公司时，他们表示，加入公司的装修队，尽管不需要自己出来揽生意，但需要买公司的制服，项目经理也要从他们的工钱中提成20%左右，时间也被限制住了，不能同时做几单生意。算来算去，还是自立门户比较合算。
据了解，低廉的价格正是“游击队”和正规家装公司“斗法”的制胜法宝。而家装公司由于要纳税、还要租赁门面，价格自然没法跟游击队比。
“游击队”“正规军”原来一家人
当笔者表示还是对家装公司的装修质量更放心时，“游击队”的工人则称：“有些家装公司业务都是外包的，项目分下去，项目经理也来找我们做。再给你爆一个内幕，有时经理会多给我们一点工钱，另外每周请我们在外面吃一顿。这叫做‘封口费’，堵住我们的嘴，不要出去乱说。”一位工人干脆从随身带的小包中翻出一件马甲，上面印有“某某家装公司”的字样，他一面抖着马甲一面说：“我如今还在这家公司干着呢，找我们跟找家装公司，还不是同一套人马”
当笔者询问来找“游击队”施工的业主为何不找家装公司时，他说：“家装公司根本不做这种小活的，人家只做整装!”他还介绍，自己家3年前进行整体装修时也找了“游击队”的装修工人，“主要价格便宜，能省下不少钱，工程质量也还过得去。”此外，邻居家装修时的遭遇也是让他当时决定转投游击队的重要原因。“我们邻居就是请的装修公司，还是名气比较响的，花了大价钱。结果装完以后没多久，卫生间就漏水。装修公司最后象征性地赔了些钱。”
火了黑市害了顾客
没有门面也没有正规的管理流程，家装黑市为何能存在这么久，而且生意还越做越红火？
对此，一些业内人士给出了这样的解答：目前市面上大部分装修公司仍然是采取传统的项目经理承包模式，把项目交给项目经理，公司向其收取一部分管理费，其余利润则由项目经理自主分配，装修队伍也由项目经理自行招募。这样做，公司不用“养”专门的施工队伍，大大节约了培训、管理等方面的成本。但这样也带来了不少问题，一旦项目经理离开公司，客户装修中遇到的问题就找不到相关责任人；项目经理招募的工人良莠不齐，若业务量特别大时，很有可能随便拉人上岗。另外，在利益驱使下，不少项目经理会尽可能在材料费上节约，以次充好，甚至还有的克扣工人工资。最终，工人干不下去了，纷纷出去打游击，这样一来客户利益得不到保障，家装公司经营进入恶性循环，同时也火了家装黑市。
既然存在着问题，为什么家装行业不对这种传统的模式进行改革呢某装修公司负责人明确表示，一方面由于家装行业兴起时即采用这种模式，利益纠葛已经纠缠不清。而一旦改革，势必遭到诸多利益既得者的反对，可谓积重难返。另一方面，家装行业竞争激烈，大多数公司业务量并不稳定。如果没有较大的业务量，养着装修队伍就得不偿失了。
现在很多家装公司把项目经理的工资改为拿提成，工人也改为由公司统一招募，统一培训，统一考试，统一上岗。项目经理从此与工人不发生直接的联系，而只负责管理材料、工序交接、工地跟踪，材料也由公司统一采购。这套新的流程实施一年多下来，尽管管理成本上升了30%，但公司内部和客户都反响不错。
有人说，住房、装修，这是城市每一个居民家庭都要面对的问题，因而堪称城市的“浪尖”行业。而家装黑市能够在各个城市的“浪尖”行业里游走许多年，除了说明城镇化水平的加速发展，还能说明家装这个行业的发展实在太缺乏规范了。也许，一切都是因为变化太快，但是“快”，不应该成为妨碍我们追求“好”的理由。
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