市场良莠不齐 强制性标准还未出台——
走进任何一家家居建材超市,总能看到晶莹剔透、美观大方的整体淋浴房占据着较显眼的位置。卫生、美观、密闭性好、干湿分区等优点,让整体淋浴房越来越受到消费者的青睐。然而一直以来,整体淋浴房“自爆”的新闻却不绝于耳,因此许多消费者对其望而却步,而买回家的淋浴房也似乎成了“隐形炸弹”,让消费者忧心忡忡。
●市场观察 功能多样价格差异较大
记者在位于海淀区四季青桥附近的百安居和好美家采访时了解到,目前市场上的淋浴房主要有整体淋浴房和简易淋浴房。整体淋浴房除了自带洗浴设施外,有些还有蒸汽淋浴、按摩功能,并且安装有视频显示器和收音机,可以与外面的电视、DVD等设备相连,看电视、听音乐、洗浴都不误。还有的淋浴房内设有双脚按摩盆和坐台,洗浴时更加方便。但是这种多功能的整体淋浴房价格也不菲,一般在七八千到两万元不等。
简易淋浴房和整体淋浴房最主要的区别是没有封闭的顶盖,主要组成部分是钢化玻璃屏,而淋浴房的底盆、喷淋装置等都需要单独购买,价格加起来差不多在一两千元到三五千元不等。“简易淋浴房价格比整体淋浴房要便宜许多,而且维修起来比较方便。”一位销售人员告诉记者。
●销售者说 认准3C认证自爆概率微乎其微
记者以消费者的身份询问“整体淋浴房安不安全”时,销售人员几乎都肯定地说自家的整体淋浴房“绝对不会自爆”或“自爆概率为20万分之一,微乎其微。”
一位销售人员指着整体淋浴房玻璃屏上的“三C标志”提醒说:“您购买时一定要认准这个标志和厂家品牌,就不会发生问题了。”他还介绍,他们产品的保修期为5年,在保修期内出现问题厂家可以负责调换。同样的问题,记者得到的答案都是各个厂家的整体淋浴房的主要材质为优质的钢化玻璃,不会发生自爆。
销售人员信誓旦旦,可是却让消费者心里直打鼓:为什么还频频有整体淋浴房自爆的事情发生呢?
●产品良莠不齐 不合格“钢化玻璃”是罪魁祸首
“整体淋浴房频频出现自爆的主要原因是钢化玻璃质量不过关。”中国建筑卫生陶瓷协会秘书长缪斌在接受记者采访时指出,“不少中小型企业并没有钢化玻璃的生产能力,所以主要从钢化玻璃厂家购入,之后再组装成整体淋浴房。有些企业为了节省成本,使用的劣质钢化玻璃根本达不到安全标准。”
记者仅在百安居和好美家看到的淋浴房生产厂家就超过了十家,而目前全国共有淋浴房生产企业千余家,一些“手工作坊”遍地开花,因此产品良莠不齐、鱼龙混杂。不同品牌的整体淋浴房价格差别较大,少则两千多元,多则上万元。缪斌指出,差价主要存在于玻璃的品质和配件质量上。一些中小型企业在原材料上偷工减料,采用半钢化玻璃或热弯玻璃,劣质铝合金或塑料边框,稳定性较差,发生自爆也就无法避免了。
除了本身的质量问题,整体淋浴房发生自爆也不能排除使用中的人为原因,即冷即热或有外力重击也较容易引起自爆。现在不少整体淋浴房都有蒸汽功能,虽然满足了一些消费者足不出户即可享受蒸汽浴的需求,但是因为蒸汽浴可使整体淋浴房封闭空间内气温骤升,所以不合格的产品更加容易发生自爆。而且,国内普遍采用的亚克力板材做底盘,也难以承受干蒸的高温。
但是缪斌指出:“最主要的原因还是本身钢化玻璃的质量问题,因此发生自爆时,厂家有不可推卸的责任。”
●相关标准预计两年内可出台
虽然此前国家颁布过《建筑玻璃应用技术规程》等相关标准,但是对于整体淋浴房却还没有一套完整健全的质量标准检验体系。采访中缪斌透露,“目前中国陶瓷协会正在联手其他部门,借鉴欧美等国的经验,起草国内淋浴房的强制性执行标准,该标准预计一两年内能出台。”而且,中国陶瓷协会的整体淋浴房分会也正在筹建中。
缪斌提醒消费者,由于标准还未出台,所以目前购买整体淋浴房时一定不要贪图便宜,要选择购买那些有品牌保证和售后服务好的产品,还要注意查看产品的保修期和质量证书。洗浴时人总是处于毫无防备的状态,一旦发生爆炸,对人的伤害无法想象,因此挑选整体淋浴房时千万不可大意。
●专家提示
家有老人,慎选整体淋浴房。全封闭淋浴房内虽然有排风系统,但通气效果仍不理想。在记者采访时,不少老年消费者表示:“整体淋浴房通气不好,所以在里面经常缺氧。”尤其对于那些心肌功能较弱的老年人来讲,在整体淋浴房内经常感觉不适、胸闷,甚至还会晕倒。一位老人还告诉记者,家里本已安装了淋浴房,但后来又拆掉了。所以如果您家里有老人,最好选择顶部不封闭的淋浴房。另外,淋浴房内还应设有坐面,方便老人休息使用。
防止漏电,管线要装好。不少淋浴房内有热水器、电视、收音机等设备,所以管线的安装铺设要十分谨慎,最好配备漏电保护开关。
淋浴房配件要重视。选择好的整体淋浴房,也不能忽视配件的重要性。购买时,要仔细检查滚珠轴承是否灵活,门的开启是否方便轻巧,框架组合和门把手是否是不锈钢材质等。
微型调查
约40%的被访者正在使用各种淋浴房
80%的被访者认为发生自爆概率很小
近日,记者在百安居做了一次小型的问卷调查,共计访问人数30人。统计结果显示,家里安装有各种淋浴房的被访者约占40%(12人),考虑购买整体淋浴房的被访者占27%(8人),表示坚决不会购买的被访者占20%(6人)。
在记者的随机调查中,仅有4位被访者没有听说过淋浴房,大部分被访者听说过或正在使用整体淋浴房或普通淋浴房。可见,目前淋浴房对普通老百姓已经不是新名词,但是消费者对淋浴房的态度却呈两极分布状态。
已购买或考虑购买各种淋浴房的被访者中大部分人并不担心其安全性,80%的被访者认为发生自爆是概率很小的事件,而且认为购买时只要注意购买有品质保障的品牌就比较安全。记者对其购买的首要原因作了统计,由表可见,淋浴房的“干湿分区、防潮”功能是大部分购买者购买的首要原因。
而另外五分之一表示不准备购买各种淋浴房的被访者的理由从高到低排列主要有:淋浴房不安全、密闭淋浴不适合老年人使用、不适宜自己家浴室安装。
从挑选淋浴房产品的首要考虑来看,“品牌”是大部分选择购买的被访者最关注的问题,其次是外观和价格。而从被访者年龄分布来看,淋浴房的主要消费人群是中青年人,一部分老年人对其安全性能和使用舒适度表示怀疑。